Aviso legal

1.-IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES.

1.1 .- Por um lado, Valiryo Technologies, SL (daqui em diante VALIRYO), residente em Polígono Comarca II Calle F 14 - 31191, Barbatáin (Navarra), NIF B71157135, inscrita no Registo Comercial de Navarra, volume 1691, folha 211, folha NA-33554 e com o endereço electrónico de contacto info@valiryo.com, é o proprietário do sítio web www.valiryo.com (daqui em diante o sítio web).

VALIRYO fornece através do Website informações sobre os produtos e serviços oferecidos, para os quais é permitido contratar nos termos estabelecidos nestas condições gerais de contratação.

1.2 .- E por outro lado, o visitante da página que contrata ou adquire um ou mais produtos ou serviços através do Web Site, que adquirirá o estatuto de cliente (doravante o CLIENTE ou CLIENTES).

2.-OBJECTO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO.

2.1.- O objectivo destas Condições Gerais de Contrato é regular as relações comerciais que surgem entre VALIRYO e o CLIENTE por ocasião da aquisição de produtos acessíveis através do Sítio Web.

Apesar de no futuro estas condições poderem ser oferecidas noutras línguas, no presente são oferecidas exclusivamente em espanhol.

3.-INFORMAÇÃO ANTES DA CONTRATAÇÃO.

3.1 .- A aquisição de qualquer dos produtos oferecidos através do Website, implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Contrato ou, quando apropriado, das que são publicadas no momento do recrutamento.

VALIRYO informa que os procedimentos para a aquisição dos produtos oferecidos através do Web Site são os descritos nestas condições gerais, bem como os outros procedimentos específicos que são indicados no ecrã durante a navegação.

4.- REGISTO NO SISTEMA E CUSTÓDIA DE SENHA.

4.1.- Para comprar no Website, o utilizador tem a possibilidade de se registar na página antes de iniciar o contrato. Para o fazer, basta clicar no link apropriado e seguir as instruções de registo apresentadas no ecrã. O USUÁRIO será responsável por fornecer informações precisas e actuais, consequentemente, VALIRYO ficará isento de qualquer responsabilidade decorrente directa ou indirectamente da falsidade e/ou inexactidão dos dados fornecidos pelo CLIENTE. A recolha e tratamento de dados pessoais será regida pelas disposições da secção Protecção de Dados Pessoais dos presentes Termos e Condições, bem como pelas disposições da Política de Privacidade.

4.2 .- Como resultado do registo, o CLIENTE escolherá uma palavra-passe que deve satisfazer os critérios de segurança estabelecidos por VALIRYO. O CLIENTE concorda em fazer uso diligente e manter em segredo a palavra-passe para aceder a estes serviços. O CLIENTE é responsável pela custódia e confidencialidade adequadas de quaisquer identificadores e/ou senhas a serem utilizadas no website e concorda em não transferir a sua utilização a terceiros, seja temporária ou permanentemente, ou permitir o acesso a estranhos. Antes de qualquer incidente que o CLIENTE possa notar relativamente à conta ou senha, e em qualquer caso, antes da suspeita de que possa ter sido conhecida por qualquer terceiro, o CLIENTE deve informar VALIRYO o mais rapidamente possível para cancelamento imediato, uma vez que até esse momento, VALIRYO renuncia a qualquer responsabilidade pelos actos e/ou operações que possam ter sido realizados no Web Site resultantes da custódia indevida da senha.

4.3 .- Qualquer modificação e/ou correcção dos dados fornecidos pelos CLIENTES durante a navegação deve ser feita de acordo com as indicações incluídas no Sítio Web. Em particular, a partir da área privada de cada perfil, o CLIENTE registado pode completar ou modificar os dados relativos à facturação e o endereço de entrega da encomenda.

5.- MINORES.

5.1.- Em geral, para contratar e/ou adquirir os bens e serviços promovidos através do Website, o utilizador deve ser maior de idade e ter a capacidade legal necessária. Se o CLIENTE se revelar menor, deve provar e ter o consentimento prévio do seu representante legal, que será considerado responsável pelos actos praticados pelos menores a seu cargo; na ausência do consentimento do representante legal, o menor deve abandonar imediatamente o Website.

6. PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS. SISTEMA DE COMPRA.

6.1.- Os produtos e serviços oferecidos no Website, juntamente com as suas características, custo estimado de retorno e preço, aparecerão no ecrã. Qualquer item ou serviço não incluído na descrição está expressamente excluído. Os preços indicados no ecrã são apresentados em Euros e incluem IVA e quaisquer outros impostos aplicáveis e serão sempre os em vigor, excepto no caso de erros tipográficos. As ofertas e o seu período de validade serão devidamente indicados no ecrã. Se o período de validade da oferta não for indicado, será válido desde que seja mostrado no ecrã. Todos os produtos oferecidos no site estão sujeitos à disponibilidade. A VALIRYO reserva-se o direito de alterar o sortido de produtos.

6.2. - Para proceder à compra dos produtos oferecidos através do Portal, os CLIENTES devem adicionar o produto que desejam adquirir no Carrinho de Compras, de acordo com as indicações mostradas no ecrã, preenchendo o formulário de encomenda electrónico fornecido (ou qualquer outro formulário que apareça nos diferentes ecrãs do Portal em qualquer altura) e enviando-o ao VENDEDOR após clicar no ícone/botão "CONFIRMAR PEDIDO/ COMPRAR", o que implica a leitura e aceitação de cada uma das presentes Condições Gerais, bem como, se aplicável, das Condições Particulares existentes.

6.3 .- Uma vez efectuada a compra, uma vez concluído o procedimento de contratação, VALIRYO confirmará imediatamente ao CLIENTE por uma mensagem no ecrã e por uma mensagem de correio electrónico para a conta de correio electrónico designada pelo CLIENTE [A1].

6.4.- VALIRYO não arquivará o documento electrónico em que o contrato é formalizado e, portanto, não será acessível mais tarde pelo CLIENTE, não obstante estas condições gerais de contratação poderem ser vistas e, quando apropriado, descarregadas pelos CLIENTES a partir do Sítio Web.

6.5.-VALIRYO reserva-se o direito de modificar o conteúdo, as características e o preço dos produtos oferecidos através do Web Site. Tais modificações, adições ou retiradas de produtos não afectarão os produtos adquiridos pelos CLIENTES que serão regidos pelas condições estabelecidas no momento da sua aquisição.

7.- FORMA DE PAGAMENTO E ENVIO DA ENCOMENDA.

7.1.- O pagamento do preço da encomenda pode ser efectuado através dos meios de pagamento que em qualquer altura são indicados no ecrã. Para proceder ao pagamento, o CLIENTE deve seguir todas e cada uma das instruções que aparecem no ecrã, fornecendo as informações solicitadas em cada caso.

7.2 .- Os custos de envio estão incluídos [A2].

7.3 .- Após a compra, VALIRYO entregará os produtos comprados pelo CLIENTE à pessoa e endereço indicados na encomenda, num prazo normal estimado entre 3 a 7 dias e, em qualquer caso, sempre antes de 30 dias de calendário a partir da data da encomenda. Aos sábados, domingos e feriados, não haverá entrega de encomendas. Após a recepção da encomenda, cabe ao CLIENTE verificar o estado da mercadoria e indicar quaisquer anomalias na nota de entrega.

7.4 .- As eventuais reclamações de quebra ou de transporte visível no produto devem ser comunicadas pelo CLIENTE ao transportador ao mesmo tempo que a recepção da mercadoria e ao VENDEDOR no prazo de 24 horas após a recepção da encomenda. Após este período, VALIRYO não será responsável por qualquer reclamação por este motivo, uma vez que nenhuma agência de transporte é responsável pela quebra após este período.

7.5 .- Fica entendido que os serviços foram devidamente prestados quando, bem como as suas fases, foram devidamente validados de acordo com a metodologia estabelecida na Oferta.

8.IMPAGO.

8.1 .- No caso do CLIENTE não cumprir, no todo ou em parte, as suas obrigações de pagamento, VALIRYO pode enviar ao CLIENTE, a qualquer momento, uma exigência extrajudicial, e se não for cumprida, procederá ao crédito judicial da dívida, sendo todos os juros e despesas que isto poderia causar a conta exclusiva do CLIENTE e isto independentemente de outras sanções que estão previstas neste documento.

9. CONDIÇÕES PARTICULARES.

9.1 .- No caso de VALIRYO e o CLIENTE acordarem qualquer condição particular diferente das presentes Condições Gerais, estas devem ser recolhidas previamente, expressamente e por escrito, para terem plena validade e eficácia em qualquer contratação de produtos comercializados por VALIRYO.

10. MODIFICAÇÕES / CANCELAMENTOS / REEMBOLSOS.

10.1 .- Quando o CLIENTE não detém o estatuto de consumidor ou utilizador:

10.1.1- Uma vez aperfeiçoada pela aceitação da encomenda pelo CLIENTE, a encomenda não poderá ser modificada, no todo ou em parte, pelo CLIENTE a menos que VALIRYO a admita expressamente, previamente e por escrito, sendo em qualquer caso os custos gerados pela modificação, no todo ou em parte, por conta exclusiva do CLIENTE. Por sua vez, VALIRYO reserva-se o direito de fazer alterações sem aviso prévio, desde que não impliquem perdas de qualidade, mantendo em qualquer caso os padrões de qualidade que caracterizam os seus produtos.

10.1.2 .- Em caso de pedido de cancelamento total ou parcial de uma encomenda, esta deve ser previamente autorizada por VALIRYO, que nesse caso devolverá 0% do montante previsto na Oferta cujo cancelamento é solicitado.

VALIRYO não aceitará qualquer reembolso, a menos que a mercadoria contenha defeitos de fabrico e isto tenha sido constatado num prazo não superior a 24 horas a partir da entrega ou da prestação de serviços sofridos por qualquer defeito.

10.2 .- Quando o CLIENTE é um consumidor ou utilizador:

10.2.1 .- Em caso de pedido de cancelamento total ou parcial de uma encomenda, esta deve ser comunicada à VALIRYIO antes do envio do produto, caso contrário será entendida como uma devolução e será regida pelas disposições do Artigo 11 das presentes condições. Se for exercida antes do envio, VALIRYO procederá ao reembolso do montante total pago.

10.2.2 .- Durante o período máximo de 14 dias a partir da recepção do produto o CONSUMIDOR pode solicitar a sua devolução à VALIRYO procedendo à sua execução de acordo com as disposições do artigo 11 destas condições.

11.- DIREITO DE RETRACTAÇÃO.

11.1 .- Quando o CLIENTE não detém o estatuto de consumidor ou utilizador:

VALIRYO admitirá qualquer devolução de material motivada por erros cometidos por ocasião da sua gestão.

No caso de devoluções solicitadas por qualquer outro motivo, o CLIENTE deve solicitar ao Departamento de Vendas um número de devolução e pagar 100% do valor da encomenda indicado na factura.

Os produtos devolvidos devem estar em bom estado e devem estar sempre na sua embalagem original.

11.2.- Quando o CLIENTE é um consumidor ou utilizador:

Apenas os CLIENTES que detenham o estatuto de consumidores ou utilizadores (doravante CONSUMIDORES) podem exercer o direito de rescisão previsto na presente cláusula, desde que tal seja permitido pela natureza dos bens adquiridos à VALIRYO, em conformidade com o disposto no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.

Os CONSUMIDORES são informados de que têm o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de justificação. O prazo de retractação expira após 14 dias de calendário a partir do dia em que o CONSUMIDOR ou um terceiro indicado pelo CONSUMIDOR, com excepção do transportador, adquira a posse material dos bens.

No caso de um contrato de entrega de múltiplos bens encomendados pelo CONSUMIDOR na mesma encomenda e entregues separadamente, o prazo inicia-se no dia em que o CONSUMIDOR ou um terceiro indicado pelo CONSUMIDOR, com excepção do transportador, adquira a posse material do último desses bens.

Para exercer o direito de rescisão, o CONSUMIDOR deve notificar a VALIRYO no endereço postal Polígono Comarca II Calle F 14 - 31191, Barbatáin (Navarra) ou no endereço electrónico info@valiryo.com, a sua decisão de rescisão do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio electrónico). Os CONSUMIDORES são informados de que podem utilizar o modelo de formulário de rescisão abaixo, embora a sua utilização não seja obrigatória.

A fim de cumprir o prazo de retirada, é suficiente que a comunicação relativa ao exercício deste direito pelo CONSUMIDOR seja enviada antes do termo do prazo de retirada.

Modelo de formulário de retirada

(este formulário deve ser preenchido e enviado apenas se desejar rescindir o contrato)

Ao cuidado de Valiryo Technologies, S.L. situada em Polígono Comarca II Calle F 14 - 31191, Barbatáin (Navarra) com E-mail: info@valiryo.com

 

Eu/Nós informamos que eu/Nós retiramos do meu/nosso contrato para a venda do seguinte bem/fornecimento do seguinte serviço:

Encomendado/Recebido em:

Nome do consumidor e do(s) utilizador(es):

Endereço do consumidor e utilizador ou consumidores e utilizadores:

Assinatura do consumidor e utilizador ou consumidores e utilizadores (apenas se este formulário for apresentado em papel):

Data:

Consequências da retirada:

Em caso de rescisão pelo CONSUMIDOR, VALIRYO devolverá ao CONSUMIDOR todos os pagamentos recebidos do CONSUMIDOR, incluindo as despesas de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes da escolha pelo CONSUMIDOR de um modo de entrega diferente do modo de entrega menos dispendioso oferecido pela VALIRYO) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a contar da data em que o CONSUMIDOR informar a VALIRYO da sua decisão de rescisão do presente contrato. A VALIRYO procederá a esse reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo CONSUMIDOR para a transacção inicial, a menos que o CONSUMIDOR tenha previsto expressamente o contrário; em qualquer caso, o CONSUMIDOR não incorrerá em qualquer despesa como resultado do reembolso. A VALIRYO pode reter o reembolso até ter recebido os bens, ou até o CONSUMIDOR apresentar prova da devolução dos bens, qualquer que seja a condição satisfeita primeiro.

O CONSUMIDOR deve devolver ou entregar a mercadoria directamente a VALIRYO, no Polígono Comarca II Calle F 14 - 31191, Barbatáin (Navarra), sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a contar da data em que comunicou a VALIRYO a sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se o CONSUMIDOR efectuar a devolução dos bens antes do fim deste período.

O CONSUMIDOR deverá suportar os custos directos da devolução dos bens. O CONSUMIDOR pode escolher a agência de transporte da sua escolha. Em relação à devolução, sendo um bem volumoso, a VALIRYIO informará o CONSUMIDOR sobre o custo estimado da devolução.

O CONSUMIDOR será o único responsável pela diminuição do valor da mercadoria resultante de outro manuseamento que não o necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da mercadoria, de modo que em caso de manuseamento incorrecto a VALIRYIO não será obrigada a devolver ao CONSUMIDOR o montante da mercadoria danificada.

12.- GARANTIA.

12.1.- Em relação aos produtos que o CLIENTE pode adquirir através da loja online, as garantias que podem ser legalmente obrigatórias ou a que o fabricante do produto se compromete voluntariamente são aplicáveis. No caso do CLIENTE ser consumidor e utilizador, aplicar-se-ão as disposições do texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.

13.- FORMULÁRIOS DE COMUNICAÇÃO E RECLAMAÇÃO.

13.1 .- Para efeitos das presentes Condições Gerais, e para qualquer comunicação ou reclamação, etc. que possam ser necessárias, devem ser dirigidas a VALIRYO, enviando uma mensagem para o endereço electrónico indicado no cabeçalho das presentes condições ou por comunicação escrita dirigida a VALIRYO para o endereço acima indicado. As comunicações de VALIRYO ao CLIENTE serão feitas de acordo com os dados fornecidos pelo mesmo no Portal. O CLIENTE aceita expressamente para todas as comunicações relacionadas com a utilização do Portal, e/ou a aquisição de produtos, a utilização de correio electrónico como procedimento válido para a remissão de tais comunicações.

A VALIRYO tem à disposição do CLIENTE formulários de reclamação que assim o exigem no endereço indicado na primeira cláusula das presentes condições gerais de contratação.

14.- RESERVA DE TÍTULO.

14.1 .- VALIRYO reserva a propriedade dos bens entregues ao CLIENTE e que estão pendentes de pagamento. A aceitação pelo CLIENTE da oferta não constitui transferência de titularidade, até que não satisfaça totalmente o preço. Portanto, a partir do momento em que o comprador não cumpra as condições de pagamento, VALIRYO pode recuperar directamente a posse dos produtos, retirando-a do local onde são depositados. Todas as despesas, e quaisquer danos resultantes da violação da presente Reserva de Titularidade serão suportadas pelo CLIENTE.

15.- FORÇA MAIOR.

15.1.- As Partes não serão responsáveis pelo não cumprimento das obrigações contraídas neste contrato, quando tal for causado por qualquer evento que possa ser qualificado como força maior nos termos do artigo 1.105 do Código Civil.

16.- RESPONSABILIDADE.

VALIRYO prestará os Serviços em conformidade com as instruções, informações e documentação fornecidas pelo CLIENTE. VALIRYO não assume qualquer responsabilidade por danos que possam ser sofridos pelo CLIENTE e/ou terceiros como resultado de qualquer uma das seguintes situações: (i) A falta ou inexactidão das informações fornecidas pelo Cliente; (ii) Indicações ou instruções incorrectas do Cliente que afectem os serviços prestados, ou (iii) para quaisquer outras situações que não estejam especificamente previstas no contrato ou na Oferta não são da exclusiva responsabilidade de VALIRYO. Em qualquer caso, e no caso de VALIRYO ter de assumir legalmente qualquer responsabilidade por danos causados, esta será limitada à quantidade de serviços indicados na Oferta.

17.- PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Salvo acordo expresso em contrário na Oferta, as Partes acordam que quaisquer direitos de propriedade intelectual e industrial gerados em conexão com o desempenho de serviços ou produtos, incluindo quaisquer produtos entregues, serão propriedade exclusiva da VALIRYO com um âmbito universal e pelo máximo tempo legalmente possível.

Todos os textos, imagens, gráficos, marcas e logótipos neste sítio web, bem como o material de imprensa estão sujeitos a direitos de autor e outras leis que protegem a propriedade intelectual.

A utilização editorial pela imprensa, televisão e serviços de comunicação social é gratuita. Qualquer outra utilização requer o consentimento prévio. Para mais informações ou pedidos de informação, por favor envie um e-mail para: info@valiryo.com.

18.- PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

18.1.- Por favor, ver a nossa política de privacidade e protecção de dados pessoais no seguinte link:

19.- COOKIES.

19.1.- Por favor, ver a nossa política de Cookies no seguinte link:​

20.-MODIFICAÇÃO

VALIRYO pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar estas Condições Gerais de Contrato e/ou as condições particulares que possam ser incluídas, publicando tais modificações no Portal para que possam ser conhecidas pelos CLIENTES, sempre antes de visitar o Portal ou da aquisição de quaisquer produtos oferecidos no Portal. As condições gerais que irão reger em cada operação de venda serão as vigentes em cada contratação pelo CLIENTE. A posterior modificação destas condições gerais de contratação não afectará em caso algum as vendas já efectuadas.

21.- NULIDADE OU INVALIDADE DAS CONDIÇÕES.

21.1.- A declaração de qualquer das cláusulas, ou parte delas que compõem estas Condições Gerais do Contrato como nulas, inválidas ou ineficazes, não afectará a validade ou eficácia das restantes cláusulas, as quais permanecerão vinculativas para as partes. A renúncia por qualquer das partes a exigir em qualquer momento o cumprimento de qualquer das cláusulas aqui estipuladas não implicará uma renúncia geral nem criará um direito adquirido para a outra parte.

22.-TERMINAÇÃO.

22.1.- Este contrato será rescindido de pleno direito pela concordância de qualquer uma das causas abaixo enumeradas: a) Por acordo de ambas as partes contratantes. b) Pela extinção da personalidade jurídica de qualquer uma das partes contratantes. c) Pela violação de qualquer uma das partes das suas obrigações, desde que a parte inadimplente não o tenha reparado no prazo de QUINQUENZE (15) dias de calendário após a outra parte ter notificado a violação. d) Por quaisquer outras causas de rescisão que tenham sido incluídas no presente contrato, na oferta ou que sejam admitidas por lei.

22.2.- Em qualquer caso, quando uma das partes contratantes violar alguma das obrigações que lhe correspondam, e não remediar tal violação dentro do prazo acima mencionado de QUINZE (15) dias de calendário após a outra parte a ter notificado da violação, a outra parte pode optar por exigir o cumprimento da mesma, ou rescindir o contrato, podendo exigir em ambos os casos a correspondente indemnização por danos, e tudo isto sem prejuízo das sanções que possam ter sido previstas para determinadas violações.

23.- JURISDIÇÃO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

23.1.- As presentes condições serão regidas pela lei espanhola, que será aplicável em todas as matérias não previstas no presente contrato em matéria de interpretação, validade, e execução.

23.2 .- Para os casos em que o CLIENTE não tem o estatuto de consumidor e utilizador e, portanto, actua como empresário e não há nenhuma regra sobre a jurisdição que limite o seu fornecimento pelas partes no sentido que será regulamentado abaixo, fica estabelecido que todas as questões que possam surgir relativamente à venda através desta página, estarão sujeitas à jurisdição dos Tribunais e Tribunais de Pamplona (Navarra), renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que possa ser aplicável. No caso de alguma regra proibir o estabelecimento da jurisdição no caso indicado, será considerada como não estabelecida e esta secção das condições gerais de contratação será considerada como não estabelecida.