Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Valiryo Technologies S.L. recopila, utiliza y protege la información personal que proporcionas al utilizar nuestro sitio web y al comprar nuestros productos. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

      La identidad responsable del tratamiento de datos es: 
      Valiryo Technologies, S.L.
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      31191, Barbatáin (Navarra)
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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal, como nombre, dirección postal o de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante proporcionada voluntariamente en el uso de esta página web o tienda online. También podemos recopilar información sobre tus preferencias de producto y tu historial de compras.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para contestar tus peticiones, procesar tus pedidos, enviar notificaciones sobre su estado o proporcionar la debida atención al cliente tanto durante la compra como después si se produjera alguna incidencia con el producto, tanto durante el periodo de garantía como después. Igualmente, recopilamos datos de carácter demográfico con fines estadísticos.

También podemos utilizar la información para enviarte comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento previamente.

3. Compartir la información

No compartimos en ningún caso tu información personal con terceros a excepción de los siguientes casos: para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes legales. De igual modo, no compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento.

Compartimos solamente con las empresas proveedoras de servicios de mensajería, los datos exclusivamente necesarios para cumplir con tus pedidos. Asimismo, en el caso de que usted no sea residente en España y con el objetivo de mejorar la prestación del servicio, sus datos serán comunicados, en su caso, al distribuidor oficial de su país o lugar de residencia con el fin de que le preste el servicio debido.

4. Seguridad de la Información

En Valiryo nos tomamos muy en serio la seguridad de la información personal que recopilamos. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestra prioridad es brindar un entorno seguro para tus compras en línea y la interacción con nuestro sitio web.

Medidas de Seguridad

Cifrado de Datos: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger tus datos personales durante su transmisión entre tu navegador y nuestro servidor. Esto garantiza que la información que compartes con nosotros esté encriptada y segura.
Protección contra Acceso No Autorizado: Hemos implementado medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a los datos almacenados en nuestros sistemas. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal de los usuarios.
Mantenimiento de Sistemas Seguro: Mantenemos nuestros sistemas y plataformas actualizados con las últimas medidas de seguridad para protegerlos contra amenazas cibernéticas y vulnerabilidades conocidas.

Compra Segura

Procesamiento de Pagos Seguro: Trabajamos con proveedores de servicios de pago confiables y seguros para procesar tus transacciones. Los datos de pago se transmiten directamente a través de canales seguros y no se almacenan en nuestros sistemas.
Certificado SSL: Nuestro sitio web utiliza un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que establece una conexión cifrada entre tu navegador y nuestro servidor. Esto garantiza que los datos transmitidos estén protegidos y que estás interactuando con un sitio web legítimo.

Nos comprometemos a mantener altos estándares de seguridad y a seguir evaluando y mejorando nuestras medidas de seguridad conforme evolucionan las amenazas cibernéticas. A pesar de nuestros esfuerzos, es importante recordar que ningún sistema en línea puede ser completamente invulnerable. Si tienes preocupaciones sobre la seguridad de tu información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

5. Política de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más detalles sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies en nuestra Política de Cookies.

6. Derechos del Usuario

Como usuario de nuestra página web, tienes derechos importantes en relación con tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Estos derechos están diseñados para darte un mayor control sobre tus datos personales y cómo son utilizados. A continuación, describimos tus derechos y cómo puedes ejercerlos:

Derecho de Acceso: Tienes el derecho de acceder a los datos personales que tenemos sobre ti. Si deseas obtener una copia de los datos que tenemos almacenados, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Derecho de Rectificación: Si la información personal que tenemos es incorrecta o está desactualizada, tienes el derecho de solicitar su corrección. Puedes actualizar algunos de tus datos directamente a través de tu cuenta en nuestro sitio web. Para cambios que no puedas realizar, por favor, contáctanos.
Derecho de Eliminación: También conocido como "derecho al olvido", tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si retiras tu consentimiento para su procesamiento. Ten en cuenta que es posible que existan obligaciones legales o legítimas que nos impidan borrar cierta información de inmediato.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, como en el caso de marketing directo. Si decides ejercer este derecho, dejaremos de procesar tus datos para los fines indicados.
Derecho de Portabilidad de Datos: Tienes el derecho de recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Esto te permite transferir tus datos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.
Retiro de Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento previo al retiro de tu consentimiento.
Cómo Ejercer Tus Derechos: Para ejercer cualquiera de tus derechos mencionados anteriormente o si tienes preguntas adicionales sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor, comunícate con nosotros a través de info@valiryo.com.
Procesaremos tu solicitud de acuerdo con las regulaciones de protección de datos y te proporcionaremos una respuesta dentro del plazo establecido por la ley.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de que realicemos cambios significativos en la forma en que recopilamos, utilizamos o protegemos tu información personal, te notificaremos a través de una notificación en nuestro sitio web, por correo electrónico u otros medios que consideremos apropiados. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información y manejando tus datos personales. Tu uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá tu aceptación de dichos cambios.

Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad o con los cambios que podamos realizar en el futuro, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni proporciones información personal a través de él.

8. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.

Fecha de última actualización: agosto 2023