VALIRYO Sèche-Pieds

• Comment puis-je contacter le support technique de Valiryo?

Que le produit soit sous garantie ou non, vous pouvez nous contacter via la section contact, et notre équipe technique vous répondra dans les plus brefs délais.

• Quelle est la durée de garantie du produit?

Nous offrons une garantie de 2 ans pour toutes les unités achetées via la boutique en ligne officielle de la marque. Cela nous permet d’unifier la durée de la garantie à l’échelle mondiale, quel que soit le pays d’achat. Si la période de garantie obligatoire de votre pays dépasse ce délai, nous étendrons évidemment la couverture pour respecter les exigences légales locales.

• Comment les problèmes techniques sont-ils gérés?

Avant tout, nous avons mis l’accent sur la conception de nos produits pour leur assurer une longue durée de vie, réduisant ainsi au minimum les besoins de maintenance ou les problèmes techniques. Les réparations sont coûteuses et contraignantes pour les deux parties, c’est pourquoi nous travaillons quotidiennement pour prévenir l’apparition de problèmes.

En réalité, la plupart des problèmes sont liés à des dommages survenus pendant le transport. Si cela arrive, comme expliqué dans la section expédition, veuillez nous contacter afin que nous puissions remplacer le produit aussi rapidement que possible et déposer une réclamation auprès de la société de transport.

Une fois le produit installé correctement, la probabilité de rencontrer des problèmes est réduite au minimum. Cependant, si un problème survient, notre équipe technique fournira une réponse rapide et une solution, que le produit soit sous garantie ou non. Si le produit nécessite des réparations, nous organiserons sa collecte, le réparerons dans notre centre technique le plus proche et vous le renverrons à domicile gratuitement s’il est encore sous garantie.

• Valiryo est-il un produit certifié à l'international ?

Oui. Le sèche-corps Valiryo est certifié dans les principaux marchés mondiaux : l'Union européenne, les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, le Mexique, l'Australie, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, etc., démontrant sa conformité à toutes les exigences en matière d'étiquetage, de sécurité et de qualité du produit. Valiryo possède également la certification IP56 pour une utilisation sécurisée en environnement humide.

• Combien d'années de garantie offre le produit ?

Nous offrons une garantie de 2 ans pour toutes les unités achetées via la boutique en ligne officielle de la marque. Ainsi, nous visons à uniformiser la période de garantie à l'échelle mondiale, indépendamment du pays d'achat.

• Comment puis-je contacter le support technique de Valiryo ?

Que le produit soit sous garantie ou non, vous pouvez nous écrire via la section de support, et notre équipe technique vous répondra dès que possible pour résoudre votre problème.

• Comment les problèmes techniques sont-ils gérés ?

Tout d'abord, nous avons conçu notre sèche-corps pour durer indéfiniment sans nécessiter d'entretien ni rencontrer de problèmes techniques. Ainsi, la plupart des problèmes sont généralement liés aux dommages causés pendant le transport. Une fois que Valiryo est correctement installé, le nombre de problèmes est réduit au minimum.

De plus, nous avons conçu Valiryo de sorte que ses principaux composants (contrôle principal, chauffage, etc.) puissent être remplacés sans nécessiter de démontage ni d'envoi du sèche-corps pour réparation. Notre support technique vous enverra la pièce de rechange accompagnée d'une vidéo explicative. Si votre produit nécessite des réparations, nous organiserons la collecte, le réparerons dans notre installation la plus proche, et vous le retournerons à domicile sans frais si cela est encore couvert par la garantie.

• Comment puis-je contacter le support technique de Valiryo?

Que le produit soit sous garantie ou non, vous pouvez nous contacter via la section contact, et notre équipe technique vous répondra dans les plus brefs délais.

• Quelle est la durée de garantie du produit?

Nous offrons une garantie de 2 ans pour toutes les unités achetées via la boutique en ligne officielle de la marque. Cela nous permet d’unifier la durée de la garantie à l’échelle mondiale, quel que soit le pays d’achat. Si la période de garantie obligatoire de votre pays dépasse ce délai, nous étendrons évidemment la couverture pour respecter les exigences légales locales.

• Comment les problèmes techniques sont-ils gérés?

Avant tout, nous avons mis l’accent sur la conception de nos produits pour leur assurer une longue durée de vie, réduisant ainsi au minimum les besoins de maintenance ou les problèmes techniques. Les réparations sont coûteuses et contraignantes pour les deux parties, c’est pourquoi nous travaillons quotidiennement pour prévenir l’apparition de problèmes.

En réalité, la plupart des problèmes sont liés à des dommages survenus pendant le transport. Si cela arrive, comme expliqué dans la section expédition, veuillez nous contacter afin que nous puissions remplacer le produit aussi rapidement que possible et déposer une réclamation auprès de la société de transport.

Une fois le produit installé correctement, la probabilité de rencontrer des problèmes est réduite au minimum. Cependant, si un problème survient, notre équipe technique fournira une réponse rapide et une solution, que le produit soit sous garantie ou non. Si le produit nécessite des réparations, nous organiserons sa collecte, le réparerons dans notre centre technique le plus proche et vous le renverrons à domicile gratuitement s’il est encore sous garantie.

• Valiryo est-il un produit certifié à l'international ?

Oui. Le sèche-corps Valiryo est certifié dans les principaux marchés mondiaux : l'Union européenne, les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, le Mexique, l'Australie, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, etc., démontrant sa conformité à toutes les exigences en matière d'étiquetage, de sécurité et de qualité du produit. Valiryo possède également la certification IP56 pour une utilisation sécurisée en environnement humide.

• Combien d'années de garantie offre le produit ?

Nous offrons une garantie de 2 ans pour toutes les unités achetées via la boutique en ligne officielle de la marque. Ainsi, nous visons à uniformiser la période de garantie à l'échelle mondiale, indépendamment du pays d'achat.

• Comment puis-je contacter le support technique de Valiryo ?

Que le produit soit sous garantie ou non, vous pouvez nous écrire via la section de support, et notre équipe technique vous répondra dès que possible pour résoudre votre problème.

• Comment les problèmes techniques sont-ils gérés ?

Tout d'abord, nous avons conçu notre sèche-corps pour durer indéfiniment sans nécessiter d'entretien ni rencontrer de problèmes techniques. Ainsi, la plupart des problèmes sont généralement liés aux dommages causés pendant le transport. Une fois que Valiryo est correctement installé, le nombre de problèmes est réduit au minimum.

De plus, nous avons conçu Valiryo de sorte que ses principaux composants (contrôle principal, chauffage, etc.) puissent être remplacés sans nécessiter de démontage ni d'envoi du sèche-corps pour réparation. Notre support technique vous enverra la pièce de rechange accompagnée d'une vidéo explicative. Si votre produit nécessite des réparations, nous organiserons la collecte, le réparerons dans notre installation la plus proche, et vous le retournerons à domicile sans frais si cela est encore couvert par la garantie.