Valiryo Séchoir corporel
Colonne de séchage du corps Valiryo + boîtier du moteur (IP56)
Le premier et le plus avancé des sécheurs corporels du marché
Questions fréquemment posées
Valiryo est une colonne de séchage corporel conçue pour être installée dans la douche, vous offrant une nouvelle expérience de séchage plus relaxante, hygiénique, simple, sûre et respectueuse de l'environnement. Elle est composée d'un boîtier qui protège tous les éléments essentiels de l'eau, d'une colonne avec 27 diffuseurs et d'un panneau de commande qui vous permet de personnaliser l'expérience en sélectionnant la puissance et la température. En savoir plus sur nos séchoirs corporels et leurs caractéristiques techniques. Le produit a été conçu et est fabriqué en Europe.
Les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant leur confirmation. Nous vous envoyons ensuite le numéro de suivi par courrier électronique. La plupart de nos envois sont effectués depuis notre siège en Espagne, le délai peut donc varier en fonction de votre destination. Le délai de livraison habituel est de 2 à 5 jours en Europe et de 3 à 7 jours dans le reste du monde. Nous avons également des bureaux en Asie et en Australie, d'où nous expédions nos produits.
Le prix comprend toujours la livraison à votre domicile, quel que soit le pays.
En ce qui concerne les taxes et autres droits éventuels, si vous commandez depuis l'Union européenne, ils sont inclus dans le prix, de sorte que vous ne payez pas de supplément pour le produit. De même, si vous commandez depuis le Royaume-Uni, les États-Unis ou le Canada, nous expédions en DDP et vous n'aurez donc pas à payer de montant supplémentaire. Dans le cas de l'Australie, nous expédions depuis l'Australie et il n'y a donc pas de coût supplémentaire.
Si vous commandez depuis un pays autre que ceux énumérés ci-dessus, il peut y avoir des droits et des taxes à la frontière qui sont à la charge de l'acheteur. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse info@valiryo.com et nous demander quelles sont les options possibles.
Les Valiryos sont expédiés dans deux boîtes : l'une avec un boîtier de moteur et l'autre avec un pilier. En raison de leurs dimensions différentes, ils peuvent arriver séparément. Si vous ne recevez qu'une seule boîte, ne vous inquiétez pas. Vous recevrez la suivante dans les 24 à 48 heures.
Lorsque vous recevez le produit, il est important de vérifier que les boîtes sont arrivées en parfait état et qu'elles ne sont pas endommagées. Si vous pensez qu'ils ont été endommagés, il est important de prendre quelques photos des dégâts et de nous les envoyer à info@valiryo.com afin que nous puissions faire une réclamation auprès du transporteur et l'obliger à couvrir les dégâts.
De nombreux clients peuvent attendre plusieurs jours ou semaines entre le moment où ils reçoivent le produit et celui où il est installé. Il est donc très important de vérifier l'état des boîtes pour éviter tout problème, car après un certain temps, la société de transport n'est plus responsable des dommages éventuels. Nous vous conseillons également de sortir le produit de son emballage et de vérifier qu'il est en parfait état en le branchant.
L'installation de Valiryo ne nécessite aucune modification et est aussi simple que d'accrocher au mur un miroir avec une lumière quelconque. Tout d'abord, vous devez choisir le bon endroit pour installer Valiryo selon nos conseils et en fonction de l'utilisation que vous allez donner au séchoir corporel. Ci-dessous, vous pouvez voir dans les articles de notre blog comment se déroule le processus d'installation et de connexion.
Oui, Valiryo est adapté à une installation dans n'importe quel pays. Nous vous enverrons l'unité adaptée à votre pays, c'est-à-dire avec le type de prise approprié, au cas où vous ne souhaiteriez pas l'installer de manière permanente.
Valiryo a besoin de 220-240V pour fonctionner à pleine puissance. Par conséquent, si vous vivez dans un pays doté d'un système de 110 V, vous devez suivre nos directives de raccordement.
Non, Valiryo ne nécessite aucun entretien. Il a été conçu pour durer éternellement sans qu'il soit nécessaire de remplacer l'une ou l'autre de ses pièces.
Valiryo est couvert par la garantie du fabricant dans les délais fixés par la législation de chaque pays. Nous disposons d'un service technique à votre disposition pour toute question ou problème. Vous pouvez écrire à info@valiryo.com et notre équipe de techniciens vous contactera.
Valiryo a été conçu pour minimiser les incidents. Une fois le produit installé correctement, le pourcentage d'incidents est très faible. Il est donc très important de s'assurer que le produit n'a pas été endommagé pendant le transport et qu'il a été installé conformément aux recommandations du fabricant.
En cas de dysfonctionnement, il est possible de remplacer les composants endommagés, avec des instructions claires sur la manière de le faire sans démonter le produit. Enfin, le produit est récupéré par notre service technique pour réparation et renvoyé au client.
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