Is Valiryo een internationaal gecertificeerd product?
Ja, Valiryo Body Dryer is gecertificeerd in belangrijke wereldwijde markten zoals de Europese Unie, de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Mexico, Australië, Saoedi-Arabië, de Verenigde Arabische Emiraten, enzovoort. Dit toont aan dat het voldoet aan alle vereisten voor etikettering, veiligheid en productkwaliteit. Valiryo heeft ook een IP56-certificering voor veilig gebruik in waterige omgevingen.
Hoeveel jaar garantie heeft het product?
Wij bieden een garantie van 2 jaar voor alle units die gekocht zijn via de officiële online winkel van het merk. Op deze manier streven we ernaar om de garantieperiode wereldwijd te uniformeren, ongeacht het land waarin u aankoopt.
Hoe kan ik contact opnemen met de technische ondersteuning van Valiryo?
Of het product nu onder garantie valt of niet, u kunt ons via het ondersteuningsgebied bereiken, en ons technisch team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw probleem op te lossen.
Hoe worden technische problemen afgehandeld?
Ten eerste hebben we onze lichaamsdroger ontworpen om voor altijd mee te gaan zonder onderhoud of technische problemen. Daarom zijn de meeste problemen meestal gerelateerd aan schade veroorzaakt tijdens het transport. Zodra Valiryo correct is geïnstalleerd, wordt het aantal problemen tot een minimum beperkt.
Daarnaast hebben we Valiryo ontworpen zodat de belangrijkste onderdelen (hoofdbesturing, verwarming, etc.) vervangen kunnen worden zonder dat de droger gedemonteerd hoeft te worden of ter reparatie moet worden opgestuurd. Onze Technische Ondersteuning stuurt u het vervangende onderdeel samen met een instructievideo. Als uw product reparatie nodig heeft, regelen we het ophalen, repareren we het in onze dichtstbijzijnde faciliteit, en retourneren het kosteloos naar uw huis als het nog onder de garantie valt.